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1. 상품
 

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2. 배송

 

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6. 불량
 

제작 과정상 미비한 오염/ 니트 소재의 약간의 울트임이나 짜임의 불규칙, 매듭이 보이는 현상/미세한 박음질 마감 처리

컬러가 있는 의류의 경우 염색이나 워싱 공정상 미비한 색감차이 / 공정상 약품 처리 과정에 의한 냄새(가죽,섬유 냄새 등)는 불량 사유가 되지 않으며 이를 이유로 반품 시엔 단순 변심으로 구분되어 택배비가 부과됩니다.

세탁 부주의에 의한 변의 변형/착용한 흔적이 있을 경우

각종 냄새-향수, 섬유탈취제 냄새 등이 날 경우 착용으로 간주하여 반품,교환이 어렵습니다.

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“낸시렐라에서는 주문 후 수량 파악 후 상품 입고가 이루어지기 때문에 주문 당시 품절이나 입고 지연 상품이 아니더라도 예상치 못하게 품절 및 입고 지연되는 경우가 있습니다. 양해 부탁드립니다”